为持续夯实县、乡、村(社区)三级退役军人服务保障体系建设,进一步规范服务站点工作流程、补齐短板、提升精细化服务质效,切实打通退役军人服务保障“最后一公里”。

近日,塔河县退役军人事务局深入全县各乡镇、村(社区)退役军人服务站,开展全覆盖、点对点专项业务督导指导,全面排查薄弱环节,精准赋能服务提质增效。指导组通过实地查看阵地建设、查阅工作台账、现场问询交流、听取工作汇报等方式,详细核查各服务站日常业务办理、政策宣传落实、退役军人信息建档、走访关爱帮扶等重点工作,梳理服务推进中的难点问题;围绕标准化建设、规范化履职、常态化服务等内容现场答疑指导,手把手督促工作人员优化工作流程、规范资料归档。
下一步,塔河县退役军人事务局将以此次专项指导为契机,常态化开展站点督导、业务培训,持续压实基层责任,补齐短板、规范服务标准,全面提升退役军人服务队伍履职能力,推动全县退役军人服务保障工作标准化、规范化、精细化高质量。
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