瓦拉干镇开展“为民信访解民忧·法治信访促和谐”《信访工作条例》实施四周年宣传活动

为深入学习贯彻《信访工作条例》,扎实推进信访工作法治化、规范化建设，近日，在《信访工作条例》实施四周年之际，瓦拉干镇组织开展“为民信访解民忧·法治信访促和谐”主题宣传活动，进一步普及信访法治知识、畅通群众诉求渠道、规范信访秩序，切实筑牢基层信访工作法治根基。

本次宣传活动聚焦群众需求，精准划定宣传重点，全方位普及信访工作相关知识。一是深入解读《条例》核心要义，重点宣讲《信访工作条例》制定的时代背景、实施意义、总体要求、适用范围及工作原则，深刻阐释信访工作“为民解难、为党分忧”的核心职责使命，让群众深刻认识新时代信访工作的定位与价值。二是细化普及信访业务流程，清晰讲解信访事项受理范围、依法逐级走访规范流程，详细介绍手机APP、微信公众号等网上信访平台操作方法、事项办理时限、复查复核法定程序，引导群众掌握便捷高效的诉求反映渠道。三是强化依法信访警示教育，明确群众依法理性表达诉求的权利与义务，普及越级走访、缠访闹访、非正常信访的危害及相应法律后果，结合典型违法信访案例开展以案释法，引导群众树立依法信访、理性维权意识。活动现场氛围浓厚、形式务实。

通过悬挂主题横幅标语、设立信访联合咨询台的方式，营造浓厚普法宣传氛围，工作人员向过往群众发放《信访工作条例》单行本、宣传手册、便民折页等各类宣传资料。同时，安排信访业务骨干现场一对一为群众答疑解惑，细致解读信访最新政策法规，耐心受理群众各类信访咨询，手把手指导群众关注、使用网上信访平台，切实让数据多跑路、群众少跑腿。

此次宣传活动有效破除了群众信访认知误区，大幅提升了群众对信访政策的知晓率、对网上信访渠道的使用率，进一步规范了辖区信访秩序，有效营造出“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。