优化服务解难题 创新举措助发展

在房地产市场的常规运作中，购房者从开发商处接收房屋后，往往需要经历漫长的等待才能获取不动产权证书。这期间，因无法及时拥有产权证书，购房者在落户、子女入学、房产抵押贷款等诸多与房产紧密相关的权益行使上困难重重。在此背景下，“交房即交证”改革应运而生，不动产登记中心与营商局等多部门协同发力，肩负起优化服务、提升效率、保障各方权益的重任，积极探索新的服务模式与工作路径。通过打破部门壁垒、重塑审批流程，将原本分散在多部门的环节调整为并行办理，形成“拿地即谋划、建设即规范、竣工即办证”的全链条政策闭环，确保全程合规“不掉链”。这一改革不仅破解了群众“交房难领证慢”的堵点痛点，更成为优化营商环境、推动“一件事一次办”便民改革的重要举措。​

​前置服务流程，强化部门协同。塔河县自然资源局积极探索“交房即交证”模式，通过提前介入、靠前指导，加强与住建、税务部门的联动，同时不动产登记中心将测绘环节提前至房屋交付前，在竣工验收阶段同步开展现场测绘，为后续申请办理不动产登记争取了时间，实现了从项目建设到产权登记各环节的无缝衔接。

创新数据共享，推进全程网办。企业和办事群众通过不动产登记登记网站和公众号等方式实现了不动产登记线上“零跑腿”的登记新模式。申请人在线申请、填报、上传电子材料、缴税后，即可线上获取不动产登记电子发票和完税凭证并保存至手机端，无需线下再领取纸质发票，真正实现从“最多跑一趟”到“一趟不用跑”的不见面办理。

设置企业专窗，提供全程服务。不动产登记中心在登记大厅专门开设企业专窗，安排业务骨干负责对接企业办理“交房即交证”相关业务。从项目筹备阶段开始，就对企业进行全程跟踪服务，开展一企一访调研。在项目推进过程中，事前摸底了解企业需求与困难，事中及时协助解决问题，事后回访收集意见。通过这种全流程、一对一的贴心服务，确保企业在办理“交房即交证”业务过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决，保障项目顺利推进。​

一是要加强协同合作。“交房即交证”改革涉及多个部门，只有打破部门壁垒，建立高效的协同合作机制，才能实现流程的优化与再造。二是以企业需求为导向是根本宗旨。不动产登记中心在服务企业过程中，要始终聚焦企业的痛点与需求。只有急企业之所急，想企业之所想，才能真正为企业排忧解难，助力企业发展。三是强化政策宣传。政策的顺利实施离不开企业的积极配合。不动产登记中心要加大对“交房即交证”政策的宣传力度，创新宣传方式与手段，确保企业全面、准确地了解政策内容与办理流程。