薪火相传学雷锋·微笑服务创先锋

为传承和弘扬雷锋精神，践行全心全意为人民服务的宗旨，3月4日，营商局党支部组织全体党员志愿者开展了“薪火相传学雷锋·微笑服务创先锋”主题实践活动。

活动中，志愿者们身着统一服装，在政务服务大厅“学雷锋志愿服务岗”主动为办事群众提供业务咨询、流程指引，为老年人、残疾人等特殊群体提供全程帮办代办服务，如指导使用自助设备、协助填写表格等。他们耐心解答群众疑问，热情引导至相应窗口，有效提升了办事效率和群众满意度。

此次志愿服务活动，进一步增强了党员干部服务群众、奉献社会的意识。营商局党支部将以此次活动为契机，推动志愿服务常态化、长效化，引导党员干部立足岗位，将雷锋精神融入日常，以更优的服务、更实的举措，为持续优化营商环境贡献力量。